9月24日，河南洛阳一位女子公开投诉洛阳华好意思达货仓的云上餐厅，称其宣传的大闸蟹自助餐奇迹与骨子提供的奇迹不符。该顾主透露，餐厅声称大闸蟹不限量供应，但在用餐时，餐厅却改为按锅蒸煮的派送形式，导致她在半小时内仅收到一只大闸蟹，合计这是变相的限量供应。

　　对此，餐厅责任主谈主员讲授称，大闸蟹是按照一锅一锅蒸煮的，因此领受了派送形式，每锅的蒸煮技能约莫需要20到25分钟。餐厅方面透露，他们意会顾主的不悦，并最终决定将餐费全额退还给顾主。

　　这次事件在外交媒体上引起了一定的和蔼和运筹帷幄。一些破钞者关于餐厅宣传与骨子奇迹不符透露失望，合计这影响了他们的用餐体验。同期，也有破钞者关于餐厅好像实时退款透露认同。

　　此事件提醒商家在宣传引申时需愈加属目与骨子奇迹的一致性，幸免因奇迹不到位而激勉顾主的不悦和投诉。同期，也指示破钞者在遭遇奇迹问题时，不错通过合理的渠谈进行响应和维权。

　　餐厅方面透露，他们将对这次事件进行里面审查，并在改日的奇迹中愈加看重顾主的体验和惬意度，以幸免近似情况再次发生。关于顾主的不悦和提出，餐厅透露感谢，并原意将捏续校正奇迹历程，栽植奇迹质地。

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